為進一步了解建筑行業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀，傾聽企業(yè)發(fā)展訴求，促進行業(yè)健康有序發(fā)展，某行業(yè)協(xié)會聯(lián)合地方仲裁委員會組成聯(lián)合調(diào)研組，對廣東建采網(wǎng)進行了專題走訪調(diào)研。此次走訪聚焦于其在互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐與面臨挑戰(zhàn)，旨在搭建溝通橋梁，優(yōu)化營商環(huán)境，探索多元化糾紛解決機制在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的應(yīng)用。

走訪過程中，調(diào)研組一行首先參觀了廣東建采網(wǎng)的運營中心和數(shù)據(jù)展廳，詳細聽取了企業(yè)負責人關(guān)于平臺發(fā)展歷程、核心業(yè)務(wù)模式、技術(shù)架構(gòu)及服務(wù)體系的介紹。作為建筑行業(yè)重要的數(shù)字化采購與供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，廣東建采網(wǎng)通過高效的互聯(lián)網(wǎng)接入與整合服務(wù)，連接了眾多供應(yīng)商、采購商與施工企業(yè)，顯著提升了建材采購的透明度與效率，降低了交易成本，是“互聯(lián)網(wǎng)+建筑”的典型代表。

在隨后的座談會上，雙方就當前互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)在建筑垂直領(lǐng)域應(yīng)用的關(guān)鍵問題展開了深入交流。企業(yè)方反映了在數(shù)據(jù)安全合規(guī)、跨平臺互聯(lián)互通標準、線上交易糾紛處理效率等方面遇到的實際困難與期盼。行業(yè)協(xié)會代表從行業(yè)標準制定、政策引導(dǎo)、資源對接等方面給予了積極回應(yīng)，并表示將持續(xù)關(guān)注平臺經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的健康發(fā)展，推動相關(guān)規(guī)范與支持政策的完善。

仲裁委的參與是此次走訪的一大亮點。仲裁委專家結(jié)合具體案例，詳細闡釋了商事仲裁在解決電子商務(wù)、在線交易合同糾紛中具有的保密、高效、專業(yè)、一裁終局等獨特優(yōu)勢。他們表示，針對像廣東建采網(wǎng)這類平臺產(chǎn)生的線上履約爭議，可以探索建立“線上仲裁快速通道”或?qū)ｍ椪{(diào)解機制，將仲裁、調(diào)解服務(wù)前置并嵌入平臺流程，為平臺用戶提供更加便捷、權(quán)威的權(quán)益保障，從而增強平臺公信力與用戶黏性。這一提議得到了企業(yè)的高度認可，雙方初步探討了合作共建在線糾紛解決（ODR）模塊的可能性。

此次攜手走訪不僅是一次簡單的調(diào)研，更是一次跨界的協(xié)同共治實踐。它體現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會主動服務(wù)、仲裁機構(gòu)延伸職能、與創(chuàng)新企業(yè)并肩前行的新思路。通過面對面溝通，各方增進了理解，凝聚了共識：在數(shù)字經(jīng)濟時代，推動像廣東建采網(wǎng)這樣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺行穩(wěn)致遠，需要技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)自律、法律保障與糾紛解決機制的多元協(xié)同。

協(xié)會與仲裁委表示將持續(xù)跟蹤服務(wù)，此次走訪的經(jīng)驗，并將模式推廣至更多數(shù)字化服務(wù)企業(yè)，共同構(gòu)建一個更加公平、高效、可信的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，為建筑產(chǎn)業(yè)乃至更廣泛領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入穩(wěn)定劑與助推力。廣東建采網(wǎng)也表示，將積極吸納建議，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，并期待在合規(guī)指引與糾紛快速化解方面獲得更多專業(yè)支持，攜手伙伴共建良性產(chǎn)業(yè)生態(tài)。